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Saúde mental no atendimento: quem cuida de quem cuida do cliente?
Metas, alto volume de interações, conflitos e cobrança por produtividade formam uma avalanche de fatores de estresse para quem está na linha…
Dia: 22 de setembro de 2026
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Sessões de feedback perdem espaço nas empresas mesmo com avanço de PDIs
Sem conversas frequentes, o Plano de Desenvolvimento Individual pode virar um documento que existe no sistema, mas pouco interfere na rotina do…
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NR-1: cinco mitos sobre o gerenciamento de riscos psicossociais no trabalho
Da aplicação de testes psicológicos à suspensão de multas pelo STF, entenda o que é verdade sobre a atualização da norma e…
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Na era da inteligência artificial, a vantagem competitiva continuará sendo humana
À medida que a IA assume tarefas e acelera processos, competências como julgamento, colaboração, pensamento crítico, criatividade e capacidade de decisão…
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A consolidação do protagonismo da gestão de pessoas nas organizações
Do papel de apoiador, o setor transcende para figura determinante no crescimento do negócio, inclusive na identidade: do mítico “RH” para “Pessoas…
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Quase metade das vagas reservadas por lei para PcD segue vazia no Brasil
89% delas estão concentradas em funções operacionais, auxiliares e de assistência, diminuindo as oportunidades à medida que aumenta o nível hierárquico.
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Saúde mental exige rever a forma como o trabalho é organizado
Para o psicólogo Vagner Rocha, empresas precisam ir além de benefícios e programas de bem-estar e olhar para jornadas, metas, pausas, liderança…
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Morre Zuenir Ventura, referência do jornalismo brasileiro
Jornalista, escritor e membro da Academia Brasileira de Letras morreu nesta terça-feira (22), aos 95 anos, deixando uma trajetória de mais de…
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Gen Z muda consumo e pressiona mercado de benefícios
Dados da Caju mostram que jovens usam quase um terço do saldo nos primeiros cinco dias, lideram transações e já priorizam pagamentos…
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Teste de nível de inglês: como saber seu nível ajuda na carreira
Currículo, entrevistas, reuniões e equipes remotas: o que os níveis do QECR de A1 a C2 significam no trabalho e como descobrir…