No segundo episódio com Lucas Rizzardo, um erro de resposta revela o risco de tratar a escuta como tarefa automática. A conversa avança para conteúdo, governança e indicadores no Glassdoor. Um ex-colaborador fez uma crítica contundente à empresa. A resposta publicada em nome da organização agradecia pela ótima experiência que ele teria vivido ali. Lucas […] Fonte

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